抖音退货商家签收15天后说我调换货物

面对商家在签收15天后提出调换货物的质疑，您可以通过多种方式证明退回的是原商品。首先，根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有公平交易的权利，商家不应无故拒绝退货。您可以提供退货时的物流单号、物流公司的证明以及商品照片等证据，证明您退回的商品与发出时一致。若商家坚持异议，建议通过消费者协会或法律途径维权。
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若商家认为您调换了货物，您应与商家沟通，要求查看签收时的验收记录或视频证据。若商家无法提供有效证据，您可坚持退货权利。同时，考虑联系抖音平台客服介入调解，或保存好相关证据，准备通过法律途径解决争议。
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从法律角度看，商家在签收15天后才提出调换货物质疑，其合理性存疑。根据一般的交易习惯和法律规定，商家应在合理时间内对退货商品进行检查，并及时提出异议。若商家未能及时提出，且无法提供有效证据证明商品被调换，其质疑可能难以成立。